Mit Klarsprache die Kundenbeziehungen verbessern


11. Internationale Konferenz – Plain Language Association International (PLAIN)
Graz, Österreich, 21. - 23. September 2017 duchgeführt von Klarsprache.at-Gesellschaft für lesbare Texte
Hosted by Klarsprache.at-Gesellschaft für lesbare Texte/Clear language.at – Society for readable texts


Die Plain Language Association International (PLAIN) und Klarsprache.at - Gesellschaft für lesbare Texte freuen sich, Sie auf der Konferenz von PLAIN 2017 in Graz begrüßen zu dürfen.
 

Konferenzthema

Thema dieser Konferenz ist die „Verbesserung von Kundenbeziehungen durch Klarsprache“. Die Konferenz wird Ihnen neue Forschungsergebnisse und neue Ideen über die wichtige Rolle der Klarsprache vermitteln, die das Kundenvertrauen, die Kundenzufriedenheit und die Kundenloyalität in privaten Unternehmen und in der öffentlichen Verwaltung verbessern.

Die Konferenz ist gleichermaßen interessant für Unternehmer, Kommunikationsspezialisten oder leitende Beamte, die in verschiedenen Bereichen wie Finanzen, Recht oder in kommunalen Dienstleistungen arbeiten.

Einige der weltbesten Experten aus dem Bereich der Kommunikationswissenschaften werden neue Ideen präsentieren, die zeigen, wie in Klarsprache verfasste und optimal gestaltete Texte die Kundenbeziehungen verbessern können.

Die Konferenz ist auch eine ausgezeichnete Gelegenheit für Klarsprache-Experten, Wissen und Erfahrungen aus Bereichen wie Informationsdesign, Marketing, Unternehmenskommunikation, technisches Schreiben und Benutzerfreundlichkeit auszutauschen.
 

Ein exzellentes Programm erwartet Sie

Ein erstklassiges Programm mit inspirierenden Keynote-Referenten und bis zu 70 Mitwirkenden aus über 20 Ländern aus fünf Kontinenten erwartet Sie auf dieser Konferenz. Die Konferenz wird in zwei Sprachen abgehalten: Englisch und Deutsch, und es gibt erstklassige Übersetzungsmöglichkeiten.

Die Konferenz ist gleichermaßen interessant für Unternehmer, Kommunikationsspezialisten oder leitende Beamte, die in verschiedenen Bereichen wie Finanzen, Recht oder in kommunalen Dienstleistungen arbeiten.

Klarsprache.at - Gesellschaft für lesbare Texte freut sich, der erste österreichische Gastgeber der PLAIN-Konferenz zu sein. Seit 1997 hat PLAIN zehn Konferenzen in Kanada, den USA, den Niederlanden, Australien, Schweden und zuletzt in Irland durchgeführt. PLAIN ist eine wachsende Non-Profit-Organisation von Klarsprache-Aktivisten, Fachleuten und Organisationen auf der ganzen Welt.
 

Soziale Aktivitäten

Neben den Anregungen, die Sie durch die Konferenz bekommen, können Sie auch andere Aktivitäten genießen. Dazu gehört ein Empfang des Bürgermeisters im Rathaus, eine Führung durch die wunderbare, denkmalgeschützte Altstadt von Graz, ein Ausflug in das Weinbaugebiet in der Nähe von Graz (Steirische Toscana) und anderes mehr.
 

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Wir freuen uns auf Ihren Besuch in Graz.

Neil James Rudolf Muhr
Neil James
[Präsident, PLAIN]
Rudolf Muhr
[Obmann, Klarsprache.at]

    
 

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